En el mundo empresarial de hoy en día, hay dos términos que suenan bastante similares pero que marcan una gran diferencia: Interacción del Cliente y Experiencia del Cliente. Son como los pasos en una pista de baile: uno te lleva al otro, pero cada uno tiene su propio ritmo.

En un mundo en cambio constante, la automatización de procesos y la actualización a las neuvas tecnologías es algo esencial para cualquier empresa en el mercado.